Na Moda Sólida, nos comprometemos a entregar seus produtos de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Confira abaixo nossa política detalhada de entrega e prazos:

1. Prazos de Processamento

Todos os pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os pedidos feitos via Pix recebem prioridade e são processados mais rapidamente.

2. Prazos de Entrega

• Regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste: O prazo de entrega estimado é de 5 a 10 dias úteis.
• Regiões Norte e Nordeste: O prazo estimado é de 7 a 12 dias úteis.

Por favor, esteja ciente de que fatores externos como greves, condições climáticas adversas e épocas festivas podem influenciar os prazos de entrega.

3. Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil, com valor mínimo pré-estipulado e visível para o cliente no momento da compra.

4. Método de Entrega

A entrega será realizada pelos Correios, utilizando os serviços PAC ou SEDEX, de acordo com a opção escolhida no momento da compra. O prazo de entrega pode variar dependendo do serviço selecionado, mas ambos os serviços atendem todo o território nacional.

5. Rastreamento de Pedidos

Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp. Você poderá acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios ou diretamente no nosso site.

6. Prazo de Reembolso

Caso o seu pedido não chegue dentro do prazo estimado de 10 dias úteis, você poderá solicitar o reembolso total sem burocracia. Basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail contato@modasolida.com.br ou pelo WhatsApp (16) 98198-0776.

7. Alterações e Cancelamentos

Se você precisar alterar ou cancelar seu pedido, por favor, entre em contato conosco o mais rápido possível após a compra. Uma vez que o pedido tenha sido processado e enviado, não será mais possível realizar alterações.